OTRS

KPI para OTRS

losantos18

Como utilizar os KPI para OTRS?

Pensando em facilitar a visualização do fluxo de atendimento no OTRS, criamos uma funcionalidade que permite a criação de conjuntos de KPI dentro do OTRS.

Os KPI são indicadores-chave de desempenho, podem ser utilizados como métricas essenciais para medir e avaliar determinados pontos dos processos.

This image has an empty alt attribute; its file name is DZ7NlqK9C810vJmN-RTgmKU_bzTCDzOhuU-5_RQkY5CMQhjidl87cWtO5Fkzj60o_87DrMHLD8F4aOZIPBFU3SdH6EFvaiblraABxwinbf35c2NflFIziPBhkfdBGeVJGjipnuJ1
This image has an empty alt attribute; its file name is BcY2SVrqQs-YdJB6CdYtnKoDAzowOju-noJ_9hCgSKb411qkJ_g-i7dwF-1FKhxA2r0ezVcH1-2I-HkNJuqid_SjahOv0KrOaNyiiIp_1jW1DPS2n6H87TutTBEWCe9cc1PYoRF3

Gostou dessa funcionalidade? Leia mais sobre isso clicando aqui!

Publicado por losantos18

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Gravatar
Logo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. ( Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. ( Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. ( Sair /  Alterar )

Cancelar

Conectando a %s

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Saiba como seus dados em comentários são processados.