O portal de acesso ao OTRS está cheio de novidades. Veja todas elas aqui: https://otrsinbox.cloud/novo-portal-do-usuario-para-o-otrs/
Tag: OTRSinBox
Conheça o módulo que reenvia pesquisas de satisfação no OTRS
Saiba tudo sobre o módulo que o pessoal da OTRSinBox disponibilizou: SURVEYRESUBMIT
https-otrsinbox-cloud-surveyresubmit
Veja a integração entre OTRS e RunRunIT.
Saiba mais sobre a integração desenvolvida pela equipe OTRSinBOx que disponibiliza recursos interessantes do RunRunIT dentro do OTRS.
https://otrsinbox.cloud/integracao-otrs-com-runrunit/
Dicas de ITSM com OTOBO e Znuny 