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Módulo All Related Recipients Ticket
Conheça o novo módulo All Related Recipients Ticket ou Notificação para todos os envolvidos e suas telas:
https://otrsinbox.cloud/novo-modulo-notificar-todos-os-envolvidos/
Novidade: Agendamento de envio de e-mail por chamado
Conheça o novo módulo que possibilita o agendamento de envio de e-mail por chamado:
https://otrsinbox.cloud/novo-modulo-agendamento-de-envio-de-e-mail-por-chamado/
Dicas de ITSM com OTOBO e Znuny 