Novo calendário para o OTRS

A OTRS Group criou um novo módulo de calendário com recursos bastante interessantes.

Você pode fazer o seguinte com ele.

• Adicionar calendário
  
• Adicionar times
  
• Relacionar times com atendentes
  
• Criar eventos associando a times, pessoas e chamados.
  
• Visão geral de alocação da equipe.
  
• Através dos chamados criar um novo apontamento.
  

  Abaixo eu coloquei algumas telas com as funcionalidades.
  

  Alerta de eventos
  

  
  

  Visão semanal da agenda
  

  
  

  Menu com todas as opções
  

  
  

  Criação de um novo evento
  

  
  

  Associar eventos a chamados
  

  
  

  Visão de alocação de times e equipe
  

  
  

  Relacionamento de chamados com eventos
  

  
  

   

  Registrar um evento através do chamado.
  

   

  
  

   

  Visão de detalhes de um evento
  

  
  

  Esse módulo ainda não está disponível como estável e nem traduzido, conforme surgir novidades eu coloco aqui para vocês.