Pessoal, boa noite.
Comecei a trabalhar numa integração do OTRS com o OCS Inventory.
Ainda estou na fase de levantamento dos recursos e estudo da melhor forma.
Mas muito logo teremos novidades.
Abraços.
Integração do OTRS com OCS
Dicas de ITSM com OTOBO e Znuny
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Muito bom Junior! Essa é uma necessidade de muitos de nós que trabalhamos com BDGC do OTRS. Espero ansioso por esse integrador!!!
Já estava me programando para fazer esta integração, se quiser trocar uma ideia sobre algumas possibilidade….
Aguardo ansiosamente pelo sucesso desta integração! Abraços
Verdade será de grande vália
Olá Junior, você já teria informações sobre essa integração para nos repassar?
Olá Junior as postagens são muito boas. Então já conseguiu a integração com o OCS ? Consegue compartilhar com a gente.
Abraços
Alguém já conseguiu ?
Alguém conseguiu fazer a integração?
Olá Junior,
Agora que o OTRS tem suporte a rest e o Configurarion Manager também é suportado via API ficará mais fácil fazer essa integração. Eu também estou interessado em desenvolver algo nesse sentido, já fiz integração via API mas apenas para ticket, vou começar a estudar essa parte do CMDB.
Att.