Processos no Znuny 6.4 (Scope)

Nas novas versões do Znuny temos um novo recurso para gerenciamento de processo que é o “Scope”.

Com essa novidade, você pode criar Janelas, Atividades, Ações de Transições, e Transições com escopo no processo atual ou geral.

Dessa forma, você consegue manter mais organizado e reduz probabilidade de ocorrer erros.

É um excelente recursos, recomendo testarem.