Informações

Znuny 6.1


Foi lançado alguns dias atrás o Znuny 6.2.1

Lista de melhorias

Muitos recursos novos a lista completa esta abaixo.

https://www.znuny.org/en/roadmap

Improved process management

  • Ticket state change incl. pending time
  • A lot of new availble actions
    1. Set pending time from a dynamic field
    2. Set an empty value for a dynamic field
    3. Increment a given integer value for a dynamic field
    4. Set a watcher for a ticket
    5. Create and send articles
    6. Create appointments
    7. Add links to other objects
    8. Change deployment state of a CI
  • Enhanced operands for transition actions
  • Define where your process should jump to next
  • Send a notification, even if there is no first article
  • Change current process within the ticket

Ticket attribute relations

Create a releation between ticket attributes and other fields. So more complex scenarios can be created.

Read-only dynamic fields for processes

Create read-only dynamic fields to be shown to the user.

Na prática essa versão é a segunda com novos recursos, e trouxe muitas melhorias para a parte de processos e campos dinâmicos.

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